Hjem

Centiro to help UK retailers raise the bar for delivery management and customer experience

1 kommentar

DSC_2887

Oct 03, 2014

Cloud-based delivery management platform launched to UK retail market

London – 3 October 2014 – Centiro, the provider of cloud-based delivery management solutions, has today launched to the UK retail market. Centiro is already successfully working with a number of retailers internationally, and this marks the company’s first incursion into the UK as it aims to help retailers offer an enhanced and more personalised delivery experience to their customers.

The growth of online retail in the UK shows no signs of slowing down, which in turn is putting pressure on retailers’ delivery and reverse logistics capabilities. Today’s customer is dictating how and when they would like to receive goods as well as how they would like to return them”, said Niklas Hedin, CEO of Centiro. “In order to meet this demand many retailers are expanding their carrier networks. However, this is resulting in them losing control of the brand experience, as last mile-interactions are owned by the carriers they use; for example, customers are often re-directed to a carrier’s website for tracking information. Our delivery management platform will enable UK retailers to regain control of their delivery networks and provide their customers with a full-circle brand experience.

Centiro provides retailers with greater control and visibility when it comes to managing their delivery network. The company’s cloud-based platform enables retailers to quickly and easily on-board new carriers and expand into new markets, whilst at the same time giving them consistent visibility and control over performance and cost. This will enable UK retailers to better tailor their delivery services to customer needs and fulfil order promises. Furthermore, by white-labelling Centiro, retailers will be able to provide customers with tracking and delivery status information all under their own branding.

Omni-channel retailing is adding new layers of complexity to retailers’ logistic networks. In the past they were able to optimise their networks based on product volume and a handful, fairly static of set of destinations. Now they must contend with shipping a wider variety of goods to an infinite number of locations with high precision. This is raising the bar when it comes to delivery management excellence, as retailers associated with a poor delivery experience are risking long-term damage to their brand as consumers will shop elsewhere. Considering the growth and maturity of online retail in the UK, this is an ideal time for us to bring our solutions to the market”, added Niklas Hedin.

Utskrift

Advertisements

#ehandel + #borås ? Känns helt rätt!

Legg igjen en kommentar

Bildcollage

Mine norske lesere får unnskylde «svorsken» i både tittelen og resten av teksten – den kommer helt naturlig etter en dag som denne. Borås har i løpet av 2013 vært samlingsstedet for flere velbesøkte ehandelsarrangement. Sist ut i rekken var min egen arbeidsplass, Centiro. (Se http://www.centiro.com/solutions/e-commerce-fulfillment )

08.00 sharp i dag tidlig samlet et sjuttitals morgonpigga Centirokunder, samarbeidspartnere (og noen potensielle kunder) seg til en velsmakende og sunn frokost, før man gikk over til den faglige delen av programmet.

DSC_2160 DSC_2184

Centiros CEO, Niklas Hedin, (@niklashedin) sto klar til å oppdatere forsamlingen med ferske ehandelsfakta, trender og tips til auditoriet – som var fylt til siste stolrad…

DSC_2226

Etter en kort «bensträck» tok Consortio Fashion Groups Supply Chain & Logistics Director Sara Ihrlund (@ihrlund) over stafettpinnen, og ga salen ett innblikk i CFG’s reise i ehandelsverdenen frem til i dag – pluss noen tanker om hvilke strategiske grep som er viktige for gruppen fremover. (CFG’s varumärken er Halens, Cellbes, Bubbleroom och Discount24).

DSC_2228

Ut fra stemningen i salen og en del spontane tilbakemeldinger fra gjestene å dømme, blir nok ikke dette siste gangen Centiro gjennomfører ett slikt arrangement.

«Det kändes helt rätt» som sagt…!

Centiro

Centiro Solutions: Job opportunities

Legg igjen en kommentar

Visit http://www.centiro.com

Tjänst Sista ansökningsdagen
Digital kommunikatör 2013-12-06
Systemutvecklare 2013-12-31
Applikationskonsulter 2013-12-26

___________________________________________________________________

“The lack of prestige and our focus on everyone’s equal value in combination with the fact that all individuals, are given an opportunity to develop their specific talents creates a secure and dynamic organization that delivers world-class year after year.” Employee statement.

Inbound Logistics: Looking for improved Inbound Control?

1 kommentar

Many organizations have not applied the same efforts to inbound transportation management as they have to their outbound management, making it a great opportunity for efficiency and cost savings.

If you need a way to control your inbound process and interact with your suppliers, you may find that Centiro ( http://www.centiro.com ) has just the solution you´re looking for:

With our Supplier Portal Value Pack, you provide your suppliers with a tool, enabling them to confirm and ship your orders on your carrier account numbers. This will not only give you early insight into the suppliers’ performance, but also visibility on all incoming shipments and related orders. As in the Centiro TM main modules, Carrier Compliance is an important part of this value pack. Labels, documents, and EDI integration are included to quality assure your inbound process.

The Supplier Portal Value Pack offers status-update opportunities back to your ERP system – i.e.; “Order Confirmed” and “Order Shipped” – this makes it possible to give your organization real-time information about Purchase Order Statuses.

Sounds interesting? Contact me at cato.hoberg@centiro.com for an informal meeting. In the meantime, you can read more on our website www.centiro.com – See you!

Best regards

Cato Hoberg

BUSINESS MANAGER

Centiro Solutions AB

centiro

TMS: På tide med en «benchmarking» på hvor du står logistikkmessig?

Legg igjen en kommentar

I disse travle tider er det ikke alltid man har tatt seg tid til å optimalisere den informasjonsmessige delen av logistikkflyten like godt som man skulle ønske. Er ditt svar ja på ett eller flere av spørsmålene nedenfor, burde vi ta ett uforpliktende møte. (Kontakt meg på cato.hoberg@centiro.com )

– Føler du at du har «vokst fra» ditt nåværende transportsystem?
– Føler du at du ikke får maksimalt ut av din systempark logistikkmessig?
– Ønsker du ett bedre samspill og god integrasjon mellom ditt ERP-, WMS- og TMS*-system?
– Ønsker du å overføre all relevant transportinfo tilbake til ovennevnte system?
– Vil du at alle dine retursendinger skal behandles på samme måte som dine ordinære sendinger?
– Ønsker du like god oversikt over innkommende som utgående vareflyt?
– Ønsker du å sette opp «brandede» kundeportaler med transportfunksjonalitet?
– Eller Leverandørportaler? Lossekalendere?
– Kunne du tenke deg helautomatisert fraktprisberegning? I flere nivåer?
– Føler du at du burde hatt ett TMS-system som flagget alle avvik/feil i dine transportørers fraktfakturaer?
– Ønsker du å sikre optimal transportadministrasjon i din ehandelsløsning?
– Ønsker du deg en multinasjonal, skalerbar TMS-løsning du virkelig kan vokse videre med?
– Kunne du tenke deg en «cloudbasert» TMS-løsning med transaksjonsbaserte priser?

*TMS = Transport Management System.

Les mer på http://www.centiro.com

20130604-210937.jpg

TMS: Cloudbasert Transportadministrasjon – Centiro Careerbook Company Movie

Legg igjen en kommentar

Sett av tre minutter til å se denne filmen – vil du vite mer etter at du har sett den, kontakt cato.hoberg@centiro.com !

Vil du vite hva vi f eks legger i betydningen av uttrykket «Relaxed Seriousness»? Jeg forteller gjerne!

20130603-214313.jpg

Se en reprise av forrige film publisert på denne siden:

TMS*- Bransjens mest effektive symaskin?

2 kommentarer

«Fem av världens 25 främsta varumärken och logistikprocesser använder lösningar från Centiro, enligt en studie från Gartner/AMR.»

Tegning: Louise Wester ( http://louisewester.se/ )

Blir jeg spurt om hva mitt arbeide går ut på, svarer jeg som regel at jeg kartlegger våre kunders varestrømmer, for deretter å tilby mulige logistikkmessige forbedringer. I de fleste tilfeller er god integrasjon mellom kundenes forskjellige IT-system en viktig del av prosessen, derav «Vi syr ihop din värld»!

(Man kan godt trekke «tekstilmetaforen» videre, og si at Centiro leverer både «skreddersøm» og «off-the-rack-løsninger», basert på våre kunders krav og ønsker.)

Fra våre websider ( http://www.centiro.com ): «Centiro utvecklar mjukvara och molnbaserade lösningar som kopplar ihop och strömlinjeformar företags logistikprocesser, med utgångspunkt i transportadministration. I dag har företaget närmare 80 anställda, och lösningarna används dygnet runt av kunder i fler än 65 länder.»

*TMS = Transport Management System, i Sverige ofte kalt «TA-system». (TA = Transportadministration)

Older Entries

%d bloggers like this: